domingo, 10 de mayo de 2009

TEORIA CIENTIFICA DE LA ADMINISTRACION

¿EN QUE CONSISTE?

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.


CARACTERISTICAS

v Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular Principios y establecer procesos estandarizados.

v Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
v Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.

v Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.

v La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.

RACIONALIZACIÓN DEL TRABAJO

Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás, estos métodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un análisis científico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de organización racional del trabajo ORT.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR:
v Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método

v Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
v Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

v Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada

OTROS PRINCIPIOS IMPLÍCITOS DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA SEGÚN TAYLOR:

v Estudiar el trabajo de los operarios.

v Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado

v Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.

v Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar

v Separar las funciones de planeación de las
de ejecución

v Especializar y entrenar a los trabajadores

v Preparar la producción

v Estandarizar los utensilios, materiales,
maquinaria, equipo, métodos y procesos
de trabajo a ser utilizados.

v Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

PERSPECTIVA
Los principios de Taylor:

v Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
v Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.
v Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo caótico.
v Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida.
v Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.


PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN:

Taylor adoptó un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las excepciones o desvío de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben ocupar demasiada atención del administrador. Según este principio, las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los problemas más serios e importantes para los superiores.


este principio es un sistema de información que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algún problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran apenas los desvíos, omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y de fácil utilización y visualización.

Principios de eficiencia de Emerson
Los principios de rendimiento pregonados por Emerson son:
v Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
v Establecer el predominio del sentido común.
v Mantener orientación y supervisión competentes.
v Mantener disciplina.
v Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
v Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
v Fijar remuneración proporcional al trabajo.
v Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
v Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
v Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
v Establecer instrucciones precisas.
v Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.


FRANK BUNKER GILBREN
Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos básicos que se podrían aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos. El llamo a estos elementos THERBLIGS denominación que utilizo por inversión de su apellido A cada elemento le asigno un símbolo y un color. Estos elementos eran:

v Buscar: B
v Coger: C
v Seleccionar: S
v Trasporte vació: TV
v Trasporte c / carga:Tc
v Sostener:So
v Dejar carga:Dc
v Poner en posición:PP
v Colocación previa:CP
v Inspeccionar:I
v Montar:M
v Desmontar:D
v Utilizar:U
v Espera Inevitable:EI
v Espera evitable: EE
v Plan:P1
v Descanso:DF

OTROS PRECURSORES Y EXPONENETES DE LA TEORIA CIENTIFICA FUERON:

v HERRY LAWRENCE GANTT :
presto mas atención en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto estableció un sistema de remuneración a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt.
Así mismo desarrollo métodos de adiestramientos de obreros para formarlos profesionalmente, su aportación más relevante fue el desarrollo de técnicas graficas para planear y controlar las cuales en la actualidad lleva su nombre.


v HERRY RABINSON TOWNE

v FORD

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